وسم - مهارة الاستماع والتحدث

الاستماع للآخرين والإنصات لكلامهم هو مهارة بحد ذاتها لا يجيدها الكثير من الناس ! ولهذا تجد أن البعض منا يلجأ إلى أشخاص معينين دون سواهم حين يحتاج إلى بث شكواه أو الحديث في أمر هام يخصه .. فهو يريد من يستمع اليه وينصت له ويتلقى كلامه بصدر رحب ! في هذا الفيديو الجديد الذي طرحته في قناتي على يوتيوب...